quinta-feira, 15 de março de 2012

KONY 2012 - ALL MY STUDENTS MUST SEE THIS TOMORROW!

A CAPTAÇÃO DE PÚBLICOS OU... ESCORRAÇAR CLIENTES!

O Verão antecipou-se! Parece estar com vontade de chegar.

Sabe bem, confesso, um calorzinho, um sol fantástico, mas curiosamente este tempo, a mim, tem-me deixado particularmente preocupado.
Senão, vejamos:
Choveu meia dúzia de dias desde Setembro!
Isto é horroroso!
As alterações climáticas andam aí e nós cá continuamos a achar tudo normal, a considerar que nada disto nos vai afetar a nós ou à nossa geração, esquecendo que também nós deixaremos descendência, enfim…
Mas como o tempo é convidativo a uma “passeata” fui com a família (mulher, filho e cão) dar um passeio no passado domingo de manhã ao Parque do Rio Ul.
Por não estar ainda imbuído do espírito veraneante, não me lembrei de levar chapéu/boné para o parque e, meia horita depois de ter chegado, já “bufava os 3 diabos”; isto para não falar que era um “crime” deixar o meu filhote andar assim ao sol.
Resolvi ir refrescar-me à cafetaria que se situa no local, beber umas águas e tomar o belo do café matinal. O espaço é agradável, a esplanada atrativa, porque não?
Devo dizer que já me tinham dito mal daquilo, das pessoas que exploram o espaço, do serviço, que as refeições não eram grande coisa, mas também acho que por vezes as pessoas têm a mania de exagerar, afinal de contas, quem conta um conto…
Sentei-me com a “famelga”, o Jimmy lá se deitou ao meu lado e aguardei… aguardei… aguardei… aguardei… aguardei…
Aguardei até desistir!
Então levantei-me e fui-me embora!
No Parque do Rio Ul deveriam estar uma centenas de pessoas (umas a passearem como eu, outras a fazerem exercício, outras ainda a descansarem e duas ou 3 famílias a fazerem um piquenique, excelente ideia).
O bar estava a trabalhar bem (a olhar ao número de clientes) mas não tanto que fizesse com que não fosse possível dar resposta aos presentes.
Chamei um dos colaboradores da casa, que passou ao lado da minha mesa, que não respondeu e que foi fazer outra coisa qualquer e que não atendeu a qualquer chamamento ou pedido.

Pois é meus amigos. Não basta ter uma casa aberta; isso só não chega!
Muito menos será com arrogância, autoridade, mau feitio, incompetência, desleixo, mau serviço, indisponibilidade que vão angariar novos clientes.
Com efeito não terão perdido mais do que 4 ou 5 euros de consumo (o que é isso?). No entanto perderam um cliente. Em 5 minutos (menos do que esperei na esplanada) coloquei-me em casa, tomei o meu café no terraço, bebi a minha água, não estimulei a economia, mas poupei (que também é preciso).

Acredito que é em tempos de crise que devemos ser ainda mais proativos. Mais difícil do que captar públicos num local onde eles nos surgem às centenas é fidelizá-los e essa sim deveria ser uma prioridade.
De outra forma, continuará a passar a mensagem de que em SJM existe um Parque Urbano fantástico, extremamente agradável, mas com uma cafetaria que poderia ser bem melhor… e isso não é necessário porque estou certo que os proprietários do espaço comercial pretendem ganhar com o negócio… duvido é que esta seja, de facto, a melhor estratégia

segunda-feira, 12 de março de 2012

PENSAMENTOS FILOSÓFICOS... CONTINUAÇÃO

Pensamento filosófico 3, by Pedro Neves:
Uma excelente forma de brincar é dizendo sempre a verdade. No entanto, deduzo que não achem grande piada quando a vossa mulher, a brincar, vos disser que têm a pila mais pequena do mundo... Agora pensa!

Depois de um pensamento Filosófico Feminista, agora fiquem com um machista, Lol: Pensamento Filosófico 4, by Pedro Neves:
Nunca como agora, a MULHER e a CASA estiveram tão próximas. Em ambos os casos, nos dias que correm, é mais fácil consegui-las que nos vermos livres delas!... Agora Pensa!

sexta-feira, 9 de março de 2012

NOVA RUBRÍCA NONSENSE! PENSAMENTOS FILOSÓFICOS...

... BY PEDRO NEVES!


Pensamento filosófico 1:
"Há alturas em que sinto que sou maior que eu próprio... quase sempre, nessas alturas, estou a usar saltos altos!"
Pensamento Filosófico 2:
"Dizer que o álcool é bom, desde que bebido com moderação, é o mesmo que achar o sexo fantástico desde que não se passe dos preliminares"